A Evolução do Sistema da Qualidade e seu Impacto no Atendimento ao Cliente
R$180,00
Este curso aborda a evolução do sistema de qualidade e seu impacto no atendimento ao cliente. Ideal para profissionais da área da saúde que buscam melhorar processos e oferecer um serviço de excelência, focando na satisfação do cliente e na eficiência operacional.
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Descrição
Você vai aprender:
- Cenário do mercado atual e competitividade;
- Parâmetros centrais de qualidade para um atendimento de excelência;
- Processo de atendimento/Novo ciclo de serviços;
- Melhoria contínua de processos;
- Ocorrências e ações integradas ao sistema de qualidade;
Saiba mais em: https://conteudo.youcare.com.br/workshop_qualidade
Condições de pagamento: R$ 180,00
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Desconto para grupos – contsulte pelo whatsapp (11)98642-4719
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