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ESTRATÉGIA ∙ GESTÃO ∙ MARKETING

Somos uma consultoria e assessoria de estratégia, gestão e marketing, especializada no segmento da saúde e voltada para o crescimento sustentável do setor no Brasil.

Respiramos o que há de mais atualizado e eficiente em estratégias de mercado. A equipe interdisciplinar é comandada por Daniela Camarinha, administradora e Mestre em estratégia com mais de 20 anos de experiência no setor da saúde.

Contribuímos com o processo de crescimento das empresas por meio da utilização de uma metodologia exclusiva, que reconhece e harmoniza os interesses dos diferentes públicos da área da saúde, focando na entrega de valor para o paciente e rentabilidade para o negócio.

História

A You Care nasceu em 2010 com o propósito de fomentar o processo de cocriação de valor entre os players do segmento da saúde, incluindo o paciente. A partir da análise e do conhecimento do mercado de saúde, bem como suas deficiências, visa atuar como um elo neutro entre os diferentes players do setor, desenvolvendo e implementando estratégias que ofereçam resultados e ampliem o acesso aos públicos de interesse.

Sua atuação sempre visou proteger os interesses dos seus clientes através da visão 360 graus que coloca a disciplina de marketing como importante aliada para a sustentabilidade dos negócios. Por meio dessa perspectiva a You Care vem participando de projetos inovadores em diferentes fases de vida. Desde startups até marcas já consolidadas.

2012

Nova sede – Moema
Amplia a sua atuação para o atendimento de planos de saúde e passa a oferecer serviços de engajamento do médico.

2015

Parceria estratégica com Formato Clínico – aliança para melhor atender o segmento de medicina diagnóstica e indústria de diagnóstico in vitro.

2016

Ensino a distância EAD e Workshop SBPC
Incorporação do segmento de educação continuada a distância e desenvolvimento workshops durante o congresso SBPC.

2017

Cleveland Experience e NPS
Lançamento do intercâmbio com vivência sobre experiência do paciente junto a Cleveland Clinic e implantação do NPS dos projetos.

2018

Divisão Startup e novos modelos de remuneração
Início do atendimento à startups de saúde em suas diferentes fases e incorporação de novos modelos de remuneração nos projetos baseados em success fee.

2019

Apoio Conahp
Realização do Pré Conahp sobre Experiência do Paciente em parceria com a Cleveland Clinic e Anahp.

Essência

Os valores que definem e guiam as relações na You Care

Entendemos que as pessoas são os principais agentes de transformação do setor da saúde. Por isso, nosso time é composto por especialistas experientes e comprometidos com a entrega de projetos de alto valor agregado, desde o desenho inicial, desenvolvimento até a participação ativa na sua implementação. Trabalhamos para que os nossos clientes se sintam inspirados, engajados, otimistas e confiantes com as nossas propostas e com a sua atuação no mercado.

Nossos valores são:

Transparência
Inovação
Ética
Coragem

Por que a You Care?

Visão 360 graus

Só a You Care entende perfeitamente que o sucesso das organizações depende da colaboração do marketing estratégico e da sua atuação conjunta com uma gestão efetiva e o melhor uso da tecnologia disponível, tendo o acesso do paciente no centro de tudo.

Amplo conhecimento do ecossistema da saúde

A equipe da You Care, juntamente com seus parceiros estratégicos, atua em conjunto e em sinergia para trazer as melhores soluções, sempre respeitando a essência dos clientes.

Sempre presente

Um dos grandes diferenciais da You Care é poder contar com um suporte completo durante o desenvolvimento do projeto de consultoria como também em sua implantação por meio de um processo de assessoria contínua.

Personalização

Independente da área de atuação no setor da saúde ou a fase de vida da empresa, a You Care contribui diretamente para a geração de valor e melhoria da experiência do cliente a partir de uma jornada estruturada e única.

Time

Somos um time de pessoas com conhecimentos complementares e que acreditam na essência da You Care. Nosso comprometimento com a sustentabilidade das empresas no segmento da saúde e a nossa experiência nos torna capaz de conhecer, trabalhar e resolver demandas diversas dentro de uma abordagem holística baseada na gestão e no marketing 360°.

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Gestora Administrativa e Financeira na You Care, possuindo uma bagagem de 12 anos de experiência, atuando dentro e fora da área da saúde. Advogada Contratualista. Atualmente, cursando MBA em Gestão de Negócios na USP.

Alessandra Moreira

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Graduado em Marketing na Universidade Anhembi Morumbi, com experiência na área da Saúde. Atualmente trabalha na Divisão de Marketing da YouCare.

Vitor Sena

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Administradora de empresas com MBA em Marketing e Serviços de Comunicação e mestre em Estratégia. É sócia-proprietária da You Care e professora de Marketing no MBA da FGV. Membro do comitê de saúde da GV Saúde, da comissão do congresso de laboratórios e clínicas da Fehoesp e diretora comercial e de marketing da FBAH.

Daniela Camarinha

Consultores especialistas

Abigail Singnoreti

Carmen Rio

Kelly Casimiro

Parceiros estratégicos

André Piovesan
Makau

Carmen Oplustil
Formato Clínico

Marcos Martins
Consultoria Martins

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