Uma pesquisa feita pelo LinkedIn com executivos do Brasil e México apontou a percepção de que a pandemia atrapalhou as interações sociais entre os membros das equipes. A percepção foi revelada pela entrevista à 350 executivos de marketing do Brasil…
Inovação em saúde e transformação digital são dois processos interdependentes que impulsionam instituições médicas em direção à uma nova cultura organizacional, mais visionária, ágil, empática e centrada na experiência das pessoas. Entre os principais desafios do setor de saúde, estão…
O marketing foi uma das áreas que mais sofreu transformações nos últimos anos, especialmente durante a pandemia. Reclusos em nossos lares, os aparelhos eletrônicos se tornaram o único meio de comunicação entre as empresas e seus consumidores, criando enormes oportunidades,…
“É com um imenso prazer que hoje eu trago uma convidada especial para a série de entrevistas do podcast “Dani Talks”, a Dra. Syllene Nunes.” Médica Cirurgiã Geral e Plástica, Pós Doc em Ciências da Saúde, Especialista em Gerenciamento de…
É um consenso que entender as necessidades do cliente sempre foi pré-requisito para o sucesso de qualquer organização, mas diante do cenário atual, o Customer Experience (CX) vem ganhando ainda mais visibilidade com a urgência da necessidade de estreitar o…
A estratégia é um aspecto essencial para o desenvolvimento pessoal e profissional de quem planeja crescer na carreira. Da mesma forma, é um ponto importante para as empresas que querem se manter e ascender no mercado. Estamos falando da estratégia…
Com o sistema de trabalho híbrido, os aplicativos de organização são ótimas ferramentas para quem está precisando otimizar melhor o tempo. Seja no âmbito pessoal, quanto profissional, são inúmeras as atividades que compõem o nosso dia a dia e é…
"É com um imenso prazer que hoje eu trago um convidado especial para a série de entrevistas do podcast “Dani Talks”, o Dr. Nairo Sumita" No episódio de hoje, a CEO da You Care Daniela Camarinha conta com a…
Muitas empresas falham por não trazer clareza de qual problema do cliente elas podem resolver. Muitas inclusive, começam pela solução (seja um software, serviço, etc.) antes de validarem as necessidades reais do mercado. Sabemos que não há empresa perfeita, tampouco…
Os consumidores estão menos fiéis às marcas? As evidências ainda não são conclusivas, mas algumas mudanças de comportamento devem preocupar a todos nós, profissionais de marketing. Para muitos consumidores, a confiança é um fator decisivo na hora da escolha de…
