Dentre os destaques em investimentos em tecnologia no mundo, destacamos a indústria do marketing digital. Nesse cenário, a blockchain vem ganhando destaque e prometendo uma nova era com maior segurança acerca das informações. Mais uma vez, você deve estar pensando…
Oito a cada dez consumidores brasileiros (82%) afirmam tomar decisões de compra com base na qualidade do atendimento que recebem, conforme indica o relatório anual sobre tendências em experiência do cliente divulgado pela Zendesk. A pesquisa também revela que 89%…
Sabia que você está vivendo o começo de uma nova revolução digital? Sim, passamos pela Web 1.0, Web 2.0. Agora, estamos vivendo o início da Web 3.0, que é representada com o que todos começaram a chamar de Metaverso e…
O marketing digital está em constante evolução e hoje é considerado essencial para gerar valor e produzir impactos positivos para os negócios, que vão desde a venda até o relacionamento com o cliente, passando pela gestão da carteira de cada…
Imagem pessoal X carreira “É com um imenso prazer que hoje eu trago uma convidada especial para a série de entrevistas do podcast “Dani Talks”, a Renata Mello.” Economista formada pela Puc-SP e com MBA em Marketing de Serviços pela…
Liderança, empatia e persuasão: saiba quais soft skills serão tendência em 2022. Nos últimos anos, o termo soft skills tem ganhado evidência. Numa tradução literal do inglês, o termo soft skills seria entendido como habilidades leves ou suaves. Isso porque…
Nota Técnica – 19 Hospital São Paulo – Unifesp Avaliação do cenário epidemiológico da pandemia de covid-19 e dos surtos de Influenza A e seus impactos no HSP – Unifesp São Paulo, 04 de janeiro de 2022 A disseminação…
Uma pesquisa feita pelo LinkedIn com executivos do Brasil e México apontou a percepção de que a pandemia atrapalhou as interações sociais entre os membros das equipes. A percepção foi revelada pela entrevista à 350 executivos de marketing do Brasil…
Inovação em saúde e transformação digital são dois processos interdependentes que impulsionam instituições médicas em direção à uma nova cultura organizacional, mais visionária, ágil, empática e centrada na experiência das pessoas. Entre os principais desafios do setor de saúde, estão…
O marketing foi uma das áreas que mais sofreu transformações nos últimos anos, especialmente durante a pandemia. Reclusos em nossos lares, os aparelhos eletrônicos se tornaram o único meio de comunicação entre as empresas e seus consumidores, criando enormes oportunidades,…
