Comentário Radar Saúde News – Compras: 82% decidem com base no atendimento
Oito a cada dez consumidores brasileiros (82%) afirmam tomar decisões de compra com base na qualidade do atendimento que recebem, conforme indica o relatório anual sobre tendências em experiência do cliente divulgado pela Zendesk. A pesquisa também revela que 89%…