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25 Ago, 2015

Tóxico ou estimulante: um ambiente como o da Amazon é tão ruim assim?

Públicos de Interesse: Hospital, Operadora, Indústria, Clínica, Laboratório e Paciente   Modelo de gestão da gigante do e-commerce acirrou debate sobre a concorrência no ambiente de trabalho, em que a pressão pode significar ganhos para os funcionários que souberem aguentá-la Gigante do e-commerce mundial, a Amazon foi tema de uma extensa reportagem do jornal americanoThe
  • 25 Ago, 2015
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15 Mai, 2015

Qual a proposta de valor da sua empresa?

Por Daniela Camarinha Na área da saúde, temos o desafio de atender diversos públicos ao mesmo tempo. Cada um com suas necessidades e expectativas que, se bem amparadas dentro das diferentes ofertas de produtos e serviços da empresa, resultam em um melhor entendimento e consequente venda. A proposta de valor tem um papel fundamental não
  • 15 Mai, 2015
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3 Mar, 2015

A importância do design na experiência do cliente

Ser atraente é um dos componentes de um produto ou serviço, mas muito mais que isso, é necessário que exista uma oferta de valor de alta relevância e impacto para seu público. Mas como criar essa equação? Sofia é uma garotinha de 6 anos que está fazendo um tratamento médico para uma doença rara. Sofia
  • 3 Mar, 2015
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